1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site DUPLIVIE SAS sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par DUPLIVIE SAS.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Figuès Paul
3. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations transmises via les formulaires (contact, réservation)
- Données de navigation (cookies, adresse IP…)
4. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes de contact
- Gestion des réservations de nos séjours
- Communication avec les clients
- Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
5. Base légale
Les traitements sont fondés sur :
- le consentement de l’utilisateur
- l’exécution d’un contrat (réservation)
- l’intérêt légitime (amélioration des services)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Données clients : jusqu’à 3 ans après la dernière interaction
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Cookies : 13 mois maximum
7. Sécurité des données
[Nom de la société] met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, notamment auprès de la CNIL, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer ces droits en contactant : [email protected]
9. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.